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四川正式啟動工商登記窗口規(guī)范化建設(shè)
靚窗口、優(yōu)做事、助守業(yè)、圓妄想”,這是日前省工商局周全增強工商掛號窗口標準化扶植的事情請求。工商掛號窗口是當局供給政務(wù)做事、高效做事大眾、間接面臨企業(yè)的最前沿陣地,8日,四川新聞網(wǎng)記者從四川省工商局得悉,為進一步晉升四川省各級工商和市場監(jiān)管部門掛號窗口做事程度,創(chuàng)立一流做事平臺,高效做事經(jīng)濟發(fā)展,四川工商啟動全省規(guī)模的掛號窗口標準化扶植事情,力圖給大眾一個加倍便捷的窗口。
在窗口舉措步伐標準化方面,省工商局請求事情區(qū)對窗口次序設(shè)置、窗口格局設(shè)置、窗口裝備設(shè)置裝備擺設(shè)和征詢窗口及自助做事設(shè)置提出過細的指點看法,以給做事大眾供給最大便利。同時,請求窗口設(shè)立專門的期待區(qū),并設(shè)置裝備擺設(shè)謄寫臺、座椅、樹模文本、簽字筆、老花鏡、看法簿、飲水裝備、政務(wù)公開欄、行政允許事變公示欄等便民做事舉措步伐。窗口自助做事區(qū)裝備工商掛號秘書,領(lǐng)導(dǎo)贊助做事大眾完成相干掛號事變。
在流程標準化方面,請求訂定行政審批流程圖,讓做事大眾一覽無余。省工商局提出,各級工商窗口可在法定期限內(nèi),進一步優(yōu)化事情流程,進步事情效力,延長辦照光陰。同時,省工商局在窗口詳細操縱標準化方面臨征詢窗口、受理窗口、掛號考核、發(fā)照窗口等訂定了詳細的指點步伐。
在抽象標準化方面,省工商局作出明文規(guī)定,窗口掛號職員應(yīng)重視儀表,不得化盛飾、剃禿頂,事情中要坐姿標準,站姿持重,做到儀表正直,儀容整齊,并在著裝、文化用語等方面停止標準。
在軌制標準化方面,省工商局訂定了過細的首辦負責制操縱標準、一次告訴制操縱標準、限時辦結(jié)制操縱標準和預(yù)定做事制操縱標準,對下層窗口標準化扶植停止指點。請求各級工商和市場監(jiān)管部門增強線上線下連接,網(wǎng)上預(yù)定后可到窗口實時解決掛號營業(yè),延長大眾期待光陰。
在防控標準化方面,省工商局細化行政審批流程,落實一審一核軌制,標準崗?fù)?quán)柄,完成流程節(jié)制,訂定和完美廉政危險防控步伐。同時,采用靜態(tài)監(jiān)控辦法,將書式資料全體掃描聯(lián)系相干企業(yè)掛號體系,掛號營業(yè)軟件全過程保存審批“陳跡”,并顛末過程反省督查、督導(dǎo)問責、疑難問題分層會審等辦法停止危險防控。
別的,四川工商還就掛號窗口的治理事情提出標準化指點,對檔案治理、績效考核、做事風致評估標準、印章治理及營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用保存等治理事情提出標準化扶植指點看法。
四川省工商局明白請求,省、市兩級工商掛號窗口事情標準化扶植要在今年底內(nèi)完成,縣、市、區(qū)級工商掛號窗口事情標準化扶植要在來歲上半年完成。全省各級工商掛號窗口事情標準化扶植要以完成舉措步伐便利化、流程便利化、抽象便利化、軌制便利化、防控便利化、治理便利化“六化”為目標:同一窗口標準設(shè)置,完美期待區(qū)、自助做事區(qū)功效,便利做事大眾,打造便民工商;
嚴格按照操縱流程解決各項營業(yè),進步做事效力,打造效力工商;同一著裝,標準外務(wù),標準化做事,打造陽光工商;扶植和完美首辦負責制、一次告訴制、限時辦結(jié)制、預(yù)定做事制等做事軌制,樹立窗口職員輪崗和長效治理軌制,打造法治工商;梳理廉政危險點,落實流程節(jié)制,避免違規(guī)操縱,打造耿介工商;強化軌制治理,樹立完美窗口職員的有用獎懲軌制,訂定績效考核目標,以范例樹模動員窗口標準化扶植,打造自律工商。
在窗口舉措步伐標準化方面,省工商局請求事情區(qū)對窗口次序設(shè)置、窗口格局設(shè)置、窗口裝備設(shè)置裝備擺設(shè)和征詢窗口及自助做事設(shè)置提出過細的指點看法,以給做事大眾供給最大便利。同時,請求窗口設(shè)立專門的期待區(qū),并設(shè)置裝備擺設(shè)謄寫臺、座椅、樹模文本、簽字筆、老花鏡、看法簿、飲水裝備、政務(wù)公開欄、行政允許事變公示欄等便民做事舉措步伐。窗口自助做事區(qū)裝備工商掛號秘書,領(lǐng)導(dǎo)贊助做事大眾完成相干掛號事變。
在流程標準化方面,請求訂定行政審批流程圖,讓做事大眾一覽無余。省工商局提出,各級工商窗口可在法定期限內(nèi),進一步優(yōu)化事情流程,進步事情效力,延長辦照光陰。同時,省工商局在窗口詳細操縱標準化方面臨征詢窗口、受理窗口、掛號考核、發(fā)照窗口等訂定了詳細的指點步伐。
在抽象標準化方面,省工商局作出明文規(guī)定,窗口掛號職員應(yīng)重視儀表,不得化盛飾、剃禿頂,事情中要坐姿標準,站姿持重,做到儀表正直,儀容整齊,并在著裝、文化用語等方面停止標準。
在軌制標準化方面,省工商局訂定了過細的首辦負責制操縱標準、一次告訴制操縱標準、限時辦結(jié)制操縱標準和預(yù)定做事制操縱標準,對下層窗口標準化扶植停止指點。請求各級工商和市場監(jiān)管部門增強線上線下連接,網(wǎng)上預(yù)定后可到窗口實時解決掛號營業(yè),延長大眾期待光陰。
在防控標準化方面,省工商局細化行政審批流程,落實一審一核軌制,標準崗?fù)?quán)柄,完成流程節(jié)制,訂定和完美廉政危險防控步伐。同時,采用靜態(tài)監(jiān)控辦法,將書式資料全體掃描聯(lián)系相干企業(yè)掛號體系,掛號營業(yè)軟件全過程保存審批“陳跡”,并顛末過程反省督查、督導(dǎo)問責、疑難問題分層會審等辦法停止危險防控。
別的,四川工商還就掛號窗口的治理事情提出標準化指點,對檔案治理、績效考核、做事風致評估標準、印章治理及營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用保存等治理事情提出標準化扶植指點看法。
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