無印良品近期經歷最大降價行動。無印良品日前于日本本土市場進行有史以來最大的降價行動，中國市場緊隨其后。盡管無印良品每年大都有2-3次的降價，涉及家具、服飾等品類。但此次降價的范圍、幅度都比以往的廣，不禁引起外界的關注。無印良品在日本市場進行有史以來的最大降價行動后，在華市場新定價也與1月18日跟進，同時試水跟進微信小程序并開通微信支付。

　　降價促銷 或面臨多重壓力
　　
　　無印良品此次降價涉及2300件家具、食品、衣服等商品，其中暢銷的電腦包價格降幅達25%，由3990日元將至2990日元，三雙裝襪子降價100日元至890日元。店內不少商品均被重新貼上了標簽，主要集中在男女服裝、家具等品類。而據店員介紹，“由于這些商品基本都是2017年甚至2016年款，銷量不佳所以才進行降價”。
　　
　　據悉，無印良品于去年8月宣布中國店鋪在2017年秋冬開啟新定價，其中家具類降價幅度為67%，電子類和健康美容類分別降價21%、24%。在此之前，無印良品在中國內地已有過六次降價。無印良品表示，降價的主要原因來自降低進口關稅、優化庫存管理、擴大生產規模和減少物流成本等方面。無印良品在于中國有優惠的一些東南亞國家和中國內地生產產品，從而達到降低關稅的目的。隨著中國市場的要求增加，規模擴大后，生產效率隨之提高，降低了每件商品的成本。
　　
　　無印良品多次大規模降價的原因，不同門店降價原因不同而給出的理由也不一樣。眾說紛紜，有的稱“供應商更換”，也有的表示“確實銷量不好而降價”，也有的稱“成本降低而降價”。不管無印良品降價的理由是什么，都給我們透露了一個信息，無印良品的業績提升受阻。
　　
　　歷經多次降價的無印良品，在中國區的業績表現依然不盡人意。在2017年6-8月的第二財季中，海外市場的同店銷售額僅增長了4%。其中，無印良品在中國同店銷售額僅增長1.8%。形成對比的是，前兩個季度的同店銷售額分別增長了5.8%和7.6%。但得益于無印良品在中國區的店鋪擴張，中國區的銷售額增長了22.6%。在截至8月底的上半財年，中國可比銷售額增長3.8%，實際銷售額增長16.6%至308.07億日元。
　　
　　同時，降價策略在日本本土市場略有成效。得益于服飾折扣帶來了更多的客流量和消費，無印良品第二財季日本同店銷售上升了11%，總銷售額達到858.5億日元，同比增長15.7%。在2017年3-8月的半年內，經過300個產品降價后，無印良品母公司株式會社良品計畫直營店可比銷售增長7.9%，直營業務客流同比增長7.5%。無印良品表示降價不但吸引了新客戶，老客戶的復購率也因此提升。同時，良品計畫披露的最新月度數據顯示，該集團三季度預計迎來本財年最差表現，再次啟動降價無疑是集團受上半年成功降價促銷售表現鼓舞。
　　
　　多方舉措 試圖挽回業績
　　
　　無印良品也表示，未來在中國的擴張會有所放緩，預計在本財年內只增加30家店鋪。而無印良品此前曾宣布在本財年內于中國區會增設店鋪40家，目前中國區店鋪已達到210家。即使無印良品在中國的店鋪一直在增加，但其整體的銷售額增長緩慢。
　　
　　為了拓寬銷售渠道，1月17日，無印良品在官方微信公眾號連續發布6篇推文，宣布將于1月18日正式接入微信支付并開通“MUJI無印良品”小程序。同時，無印良品還將于當日開啟全球首個無印良品三合一項目，包括無印良品深圳深業上城旗艦店、全球第二家MUJI Diner無印良品餐堂以及全球首家MUJI HOTEL無印良品酒店，同時結合三種不同業態。
　　
　　對于無印良品這一勢態，派尚服飾搭配學院院長康藍心則表示，無印良品定價偏高，大規模的降價并不能從根本上挽回業績頹勢。同時，無印良品近年來產品的品質以及品類并無創新，加之同系類的產業逐漸興起，同質化的傾向開始出現，在產品性能相差無幾的情況下，消費者有了更多選擇。無印良品所特有的簡約、舒適設計理念的純天然品牌形象不再是消費者的惟一選擇。因此，對于無印良品而言，在市場上勢必會產生一定沖擊。
　　
　　同時，對于無印良品的“開店盈利”策略，康藍心則表示“著實是一步險棋”。無印良品店鋪選址大多為成本較高的高端購物中心，而在業績低迷的情況下選擇門店擴張比較危險，甚至會拉低業績增長。
　　
　　康藍心認為無印良品目前正面對一種“成熟的老客戶群體摒棄，新一代消費群體中品牌影響力不大”的尷尬局面，“提升消費者在消費體驗中的新鮮感”是無印良品應該首要解決的問題。不斷培養新客戶群體以及尋找新的消費熱點，了解新一代客戶群體的消費習慣，才能讓品牌獲得持續生長。